退換貨流程

退換貨請聯繫客服專員,我們將進一步了解您的使用狀態,並盡速為您辦理退換貨

在7天鑑賞期內可退貨嗎?

七天鑑賞期是針對利用網路、電話、郵購雜誌或是電視購物的消費者,以及訪問交易的消費者享有的權利,於本公司官網下單當然適用。
若您收到商品後,發現商品有瑕疵、不滿意該件商品,可撥打保固卡背後之客服電話、本公司市話:02-1234-5678,或直接聯繫粉專/LINE,溝通退貨事宜。

鑑賞期內可以試用嗎?

我們非常重視每位顧客都能選到自己適合的產品,所以我們不像大部分的商家一樣一但拆封就不給退換貨,只要是商品仍在7天鑑賞期內,即便您試用過商品仍然符合我們的退換貨政策哦!為了衛生安全,回收回來的商品我們會報廢處理,讓顧客買得安心,用得放心。

怎麼申請換貨?

本公司換貨流程與鑑賞期雷同,於七天內發現商品不適合,想要換款式,都可撥打保固卡背後之客服電話、本公司市話:02-1234-5678,或直接聯繫臉書粉專【可以放公司名稱】,溝通換貨事宜。

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